Социальное развитие: Как улучшить свои навыки общения

Общение, наверное, самый востребованный и необходимый навык для любого человека. Невозможно представить жизнь вне контакта с другими людьми, без разговоров, обмена мнениями. Посредством общения мы получаем информацию, эмоциональную и энергетическую подпитку. Поэтому так важно качество этого процесса и его смысл.
Правильное общение – важный навык. И этому надо учиться.
Многие люди стеснительны от природы и испытывают сложности, не зная, как же начать общаться с другими. Они считают, что им это просто не дано. Тем не менее, навыки общения развиваются как и любые другие навыки. Это вовсе не врожденное качество, дети обретают этот навык, как говорится, в песочнице. Да еще в семье. Именно родители передают первые правила правильного общения. И от атмосферы в семье зависит то, как будет их ребенок чувствовать себя среди других. Поэтому так важно обладать этими навыками каждому родителю, чтобы потом передать их своим детям.
Развитие навыков общения

Правила общения

Общение – это обоюдный процесс, который имеет свои законы и правила. И прежде чем приступать к развитию навыков, следует ознакомиться с их перечнем. Поскольку это – тот фундамент, на котором строится эффективное общение.
Итак, пять простых правил общения, которые помогут вам эффективно взаимодействовать с другими людьми:
1. Изначально будьте дружелюбны к своему собеседнику. Проявите к нему искренний интерес, найдите достоинства, подчеркните его уникальность и значимость. Невидимая волна доброго отношения воспринимается где-то на уровне шестого чувства. И человек Вам ответит тем же. Помните, что Вы посылаете, то и получаете.

2. Приклейте улыбку на свои уста. Легкая простая улыбка дает поразительный эффект. Вам лично с кем больше захочется общаться: с хмурым нытиком или веселым улыбающимся человеком? К тому же улыбка – это сигнал: “У меня все хорошо. Я – счастлив и готов поделиться этим с тобой”. Кто не хочет получить вот так просто чуточку счастья и хорошего настроения?

3. Самым близким и приятным для любого человека есть звучание его собственного имени. Всегда знакомьтесь и спросите вначале разговора: “Как мне Вас называть” или “Как я могу к Вам обращаться”. После этого уже обращайтесь к человеку по имени. Этот небольшой секрет мало кто использует, но он способен сотворить чудо в контакте с человеком.

4. Всегда говорите о том, что интересует вашего собеседника. Джим Рон прекрасно сказал по этому поводу: “Лично я люблю клубнику со сливками, но рыба любит червяки. Поэтому на рыбалку я иду с червяками”. Если хотите, чтобы ваш разговор был интересен другому, говорите о том. что ему интересно. Секрет общения – в понимании. Ну, а как следствие – самому надо иметь широкие интересы, чтобы общаться с разными людьми.

5.Никогда не перебивайте своего собеседника. Умение слушать – основной принцип эффективного общения. Каждый человек жаждет, чтобы его послушали. Так предоставьте ему такую возможность.

Навыки общение

Упражнения для развития навыков общения

А теперь несколько упражнений, который позволят вам развить и укрепить такой необходимый навык.
Упражнение 1.
Струящаяся улыбка
Согласитесь, что голливудская улыбка, которую так рекламируют на Западе и требуют в некоторых компаниях, иногда вызывает впечатление, что человек, так сказать, не в себе. Вместо глупой ухмылки на все тридцать два научитесь дарить людям личную струящуюся улыбку. Для этого вначале одну-две секунды хорошо всмотритесь в человека и постарайтесь почувствовать его. А затем подарите ему свою широкую теплую улыбку, что как будто струится из ваших глаз и лица и несет тепло человеку. Как раз задержка покажет людям, что ваша улыбка искренняя и предназначена только для них.
Конечно, чтобы успешно освоить такую улыбку, надо потренироваться. Но эффект того стоит.
Упражнение 2.
Здравствуй, старый друг
Если Вы повстречали незнакомого человека и Вам захотелось с ним пообщаться, просто представьте себе, что это Ваш старый друг (или Ваша старая любовь или симпатия). Вы так давно расстались, но тут сюрприз: судьба вновь Вас свела вместе.
Ваши мысли запустят цепную реакцию во всем теле: изменится ваш взгляд, положение тела, ваши жесты.
С таким чувством вам сразу станет легче общаться с человеком. А он почувствует ваше теплое отношение и тоже будет к вам открыт. Кто знает, может быть, вам и будет суждено подружиться с ним по-настоящему.
Упражнение 3.
Развесьте уши
Если вы никак не можете найти повода для знакомства и своих первых слов, то просто расположитесь недалеко от компании, в чей круг вам бы хотелось внедриться, и “развесьте свои уши”. Как только Вы услышите что-то, на что Вы можете вставить “свои пять копеек”, вежливо и уверенно скажите: “Извините, я тут случайно услышал…”.
Общение
Компания “Развитие” также предлагает Вам посмотреть интересное видео, содержащее несколько ценных советов для развития навыков общения:

Оставьте отзыв